Unité 11 — Français au travail

Objectifs Link to heading

• Je peux saluer et me présenter dans une situation professionnelle simple (stage, réunion, téléphone).
• Je peux reconnaître le registre professionnel et choisir entre le tutoiement et le vouvoiement.
• Je peux médier un courriel de l’allemand vers le français en respectant les formules d’usage.
• Je peux interagir à l’oral pour laisser un message ou donner mon avis poliment.
• Je peux utiliser dix expressions du français professionnel à l’écrit comme à l’oral.

Situation de départ Link to heading

Anouk commence un stage à l’Institut français. Sa tutrice, Mme Lambert, la reçoit dans son bureau.

Mme Lambert : Bonjour Anouk, bienvenue dans l’équipe. Vous avez fait bon voyage ? Anouk : Bonjour Madame. Oui, merci, tout s’est bien passé. Mme Lambert : Parfait. Alors, votre première mission : nous avons reçu un courriel en allemand d’un partenaire de Francfort. Pourriez-vous m’en résumer le contenu en français, pour notre collègue de Strasbourg ? Anouk : Bien sûr. Je m’en occupe tout de suite. Mme Lambert : Merci. Et n’hésitez pas à me poser des questions : ici, on se vouvoie, mais on reste une petite équipe.

Questions d’activation

• Comment Anouk salue-t-elle sa tutrice ? Repérez la formule.
• Pourquoi Mme Lambert dit-elle « on se vouvoie » ?
• Quelle est la première tâche confiée à Anouk ?

1. Activer Link to heading

• Quel français vous semble le plus difficile : l’oral professionnel ou l’écrit professionnel ? Pourquoi ?
• Tu ou vous ? Dans un premier contact au travail, lequel choisiriez-vous ? Qui décide de passer au tutoiement ?
• Connaissez-vous des formules de clôture d’un courriel français ? Notez-en deux.

2. Apporter Link to heading

A. Vocabulaire — dix expressions du français professionnel Link to heading

B. Texte — un courriel professionnel (original) Link to heading

Objet : Programme de la Foire du livre de Francfort

Chère Madame Lambert,

Je me permets de vous écrire au sujet de notre rencontre du mois prochain. Veuillez trouver ci-joint le programme provisoire de la Foire du livre de Francfort. Pourriez-vous le transmettre à votre collègue de Strasbourg ?

Je reste à votre disposition pour toute question et vous en remercie par avance.

Cordialement, Klaus Weber

C. Note culturelle — tutoyer ou vouvoyer au travail ? Link to heading

En français, le vouvoiement (emploi de vous pour une seule personne) marque la distance ou le respect, tandis que le tutoiement signale la proximité. Dans le monde professionnel français, le vouvoiement reste souvent la règle lors d’un premier contact ou avec un supérieur, mais l’usage varie beaucoup selon les entreprises et les générations : dans de nombreuses équipes jeunes, on se tutoie rapidement. Le passage du vous au tu se propose en général explicitement (« On peut se tutoyer ? »), et c’est souvent la personne la plus âgée ou la plus haut placée qui le propose. (Paraphrasé de l’article « Vouvoiement », Wikipédia, CC BY-SA.)

3. S’entraîner Link to heading

Ex. 1 — Compréhension du courriel (texte B). Répondez par une phrase.

1. Qui écrit ce courriel et à qui ?
2. Quel document est joint au message ?
3. Que demande l’expéditeur ?
4. Quelle formule de clôture emploie-t-il ?

Ex. 2 — Médiation lexicale. Donnez l’équivalent français des expressions allemandes.

a) Im Anhang → ______ b) Mit bestem Dank → ______ c) Könnten Sie… ? → ______ d) Sehr geehrte Frau Lambert → ______

Ex. 3 — Conditionnel de politesse. Réécrivez chaque phrase de façon plus polie.

a) Vous m’envoyez le contrat. → ______ b) Je veux parler à M. Weber. → ______ c) Vous pouvez rappeler demain ? → ______

Ex. 4 — Dialogue au téléphone. Complétez le message laissé sur un répondeur professionnel (six répliques attendues).

— Bonjour, cabinet Lambert, bonjour. — Bonjour, ______ (donnez votre nom). — M. Weber est absent aujourd’hui. ______ (proposez de laisser un message). — ______ (dites l’objet de votre appel). — Très bien, je transmets. ______ (demandez qu’on vous rappelle). — ______ (saluez et terminez poliment).

Solutions Link to heading

Ex. 1. 1) Klaus Weber écrit à Mme Lambert. 2) Le programme provisoire de la Foire du livre de Francfort. 3) De transmettre le programme à la collègue de Strasbourg. 4) Cordialement.

Ex. 2. a) en pièce jointe · b) avec mes remerciements · c) Pourriez-vous… ? · d) Chère Madame Lambert.

Ex. 3. a) Pourriez-vous m’envoyer le contrat ? · b) Je voudrais parler à M. Weber. · c) Pourriez-vous rappeler demain ?

Ex. 4. Réponses libres. Modèle : Bonjour, c’est Anouk Meyer, de l’Institut français. / Oui, je veux bien laisser un message. / Je l’appelais au sujet du programme de la Foire de Francfort. / Pourriez-vous lui demander de me rappeler ? / Merci beaucoup, bonne journée.

4. Produire Link to heading

Tâche — médiation écrite + jeu de rôle oral (E, ~150 mots + dialogue).

Vous recevez un courriel en allemand (fourni par l’enseignant·e). En binôme :

1. À l’écrit, médiez le message en français professionnel (registre soutenu, formules d’usage, ~120 mots).
2. À l’oral, prolongez la situation par un appel téléphonique de six répliques : l’un·e joue la personne qui transmet l’information, l’autre le·la destinataire.

Critères d’évaluation

• Le sens du message allemand est fidèlement rendu (pas de contresens).
• Le registre professionnel est respecté (vouvoiement, formules de politesse).
• Au moins cinq expressions de la liste sont réemployées correctement.
• Le dialogue oral est fluide et poli (ouverture, corps, clôture).

5. Réfléchir Link to heading

• Je peux saluer et me présenter dans un contexte professionnel.
• Je sais choisir entre le tutoiement et le vouvoiement.
• Je peux médier un courriel simple de l’allemand vers le français.
• Je connais dix expressions du français professionnel.
• Je peux laisser un message clair et poli au téléphone.

Évaluation Link to heading

Exemple d’épreuve — devoir surveillé (« Klassenarbeit »), niveau E

Tâche 1 — Médiation linguistique (« Sprachmittlung »), 16 points. À partir d’un courriel professionnel rédigé en allemand (fourni), rédigez en français un message d’environ 120 mots destiné à un·e collègue francophone. Rendez fidèlement le contenu et employez les formules du registre professionnel.

Tâche 2 — Expression orale en interaction (« Sprechen — dialogue »), 10 points. En binôme, jouez un appel téléphonique de six répliques : vous transmettez l’information du courriel et convenez d’un rendez-vous. La clôture doit rester polie.

Tâche 3 — Lexique professionnel, 4 points. Traduisez quatre expressions allemandes en français professionnel.

Barème (30 points)

Notes pour l’enseignant·e Link to heading

Durée : 45 min.

• Activer 5’ · Apporter 13’ · S’entraîner 12’ · Produire 12’ · Réfléchir 2’ · Aperçu 1'.

Organisation. Projeter la situation de départ (diapositive). Distribuer le tableau de vocabulaire imprimé. Travailler la médiation (2 B) en classe entière, puis les exercices en autonomie ou en binômes. La production se fait en binômes hétérogènes.

Différenciation. Fournir la banque de répliques (Ex. 4) aux élèves G ; encourager les élèves E à improviser une réplique supplémentaire. Pour la médiation, proposer aux plus fragiles un courriel allemand plus court et une trame lacunaire.

Pièges fréquents à signaler. Cordialement = registre standard ; Bien à vous est un cran plus chaleureux. Je me permets de est suivi de l’infinitif. Pièce jointe : féminin (la PJ), pluriel pièces jointes.

Sources Link to heading

• Vouvoiement — Contributeurs de Wikipédia (consulté en 2026), https://fr.wikipedia.org/wiki/Vouvoiement, licence CC BY-SA 4.0.
• Courrier électronique — Contributeurs de Wikipédia (consulté en 2026), https://fr.wikipedia.org/wiki/Courrier_%C3%A9lectronique, licence CC BY-SA 4.0.

Téléchargements

Présentation

Télécharger .pdf

Fiche d'exercices

Télécharger .pdf